Стили поведения в конфликтной ситуацииСтраница 4
Оценка результатов теста
Сума баллов, равная 35-40, свидетельствует о том, что конфликтующие заняли по отношению друг к другу жесткую позицию. Сумма баллов, равная 25-34, указывает на колебания в отношениях конфликтующих сторон. Сумма баллов менее 24 свидетельствует о случайности возникновения конфликта. www.inminds.ru
Если по данному тесту набрано 35-40 баллов, то руководитель принимает на себя роль обвинителя; при сумме 25-34 баллов – роль консультанта; при сумме менее 24 баллов – роль воспитателя.
В случае, когда руководитель принимает на себя роль обвинителя, для разрешения конфликтной ситуации прибегают в основном к административным лидерам. При роли консультанта к психологическим мерам. В третьем случае руководитель является воспитателем.
Таблица 6
Тест «Оценка степени конфликтности в коллективе» (К. Томас)
|
1. |
Рвется в спор |
7654321 |
Уклоняется от спора |
|
2. |
Свои выводы сопровождает тоном не терпящем возражений |
7654321 |
Свои выводы сопровождает извиняющимся тоном |
|
3. |
Считает, что проиграет, если будет рьяно возражать |
7654321 |
Считает, что если будет возражать, то добьется своего |
|
4. |
Не обращает внимания на то, что другие не принимают доводов |
7654321 |
Сожалеет, если видит, что другие не принимают доводов |
|
5. |
Спорные вопросы обсуждаются в присутствии оппонента |
7654321 |
Рассуждает о спорных вопросах в отсутствие оппонента |
|
6. |
Не смущается, если попадает в напряженную обстановку |
7654321 |
В напряженной обстановке чувствует себя неловко |
|
7. |
Считает, что в споре надо проявлять свой характер |
7654321 |
Считает, что в споре не нужно демонстрировать свой характер |
|
8. |
Не уступает в споре |
7654321 |
Уступает в споре |
|
9. |
Считает, что люди легко выходят из конфликта |
7654321 |
Считает, что люди с трудом выходят из конфликта |
|
10. |
Если взрывается, то считает, что без этого нельзя |
7654321 |
Если взрывается, то скоро ощущает чувство вины |
Отклонение от середины (цифра 4) означает склонность к конфликтности, а отклонение вправо будет указывать на склонность к избежанию конфликтов.
Сумма, равная 70 баллам, указывает на очень высокую степень конфликтности; 60 баллов – на высокую; 5- баллов – на выраженную конфликтность.
Число баллов 11-15 указывает на склонность избегать конфликтных ситуаций.
Таблица 7
Тест «Стили поведения в конфликтной ситуации» (К. Томас) «Избегающий конфликта»
|
1. |
Всегда проигрывает в конфликте |
да |
нет |
|
2. |
Считает, что конфликта надо избегать |
да |
нет |
|
3. |
Выражает свое мнение извиняющимся тоном |
да |
нет |
|
4. |
Считает, что проиграет, если выразит несогласие |
да |
нет |
|
5. |
Удивляется, почему его другие не понимают |
да |
нет |
|
6. |
Говорит о конфликте на стороне |
да |
нет |
|
7. |
Воспринимает конфликт весьма эмоционально |
да |
нет |
|
8. |
Считает, что в конфликте не следует демонстрировать своих эмоций |
да |
нет |
|
9. |
Чувствует, что надо уступить, если хочет разрешить конфликт |
да |
нет |
|
10. |
Считает, что люди всегда с трудом выходят из конфликта |
да |
нет |
Особенности психосоциальной работы с пациентами психиатрической больницы. Психосоциальная работа как один из подходов социальной работы
В последнюю редакцию (март 2000 г.) Государственного образовательного стандарта подготовки специалистов по социальной работе вошел новый учебный модуль — «психосоциальная работа». Такой подход полностью согласуется с международной теорией и практикой оказания социальной помощи населению. Центральной задачей практической социальной работ ...
Проблема становления личности и самосознания в процессе социального
взаимодействия
Данная проблема явилась центральной в творчестве Д.Г.Мида. Основная идея, заложившая ее решение, заключалась в способности индивида относиться к себе как к объекту. “Индивид входит в собственный опыт только как объект, а не как субъект, и оказаться в пределах собственного опыта он может лишь на основе социальных отношений и совместных д ...
Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов
Посредническая деятельность по разрешению конфликтов — новая психологическая реальность нашей жизни, требующая отдельного изучения и подготовки специалистов в этой области. Интерес к обсуждению и внедрению в практику такой непривычной для нас формы работы с людьми, как посредническая деятельность, в частности психологическое посредничес ...