Особенности социально-психологического климата предприятий ресторанного бизнеса
- Введение
- Социально-психологический климат первичного трудового коллектива. Первичный трудовой коллектив как малая группа
- Понятие социально-психологического климата и его основные характеристики
- Факторы, определяющие состояние СПК
- Влияние особенностей личности руководителя на психологический климат коллектива
- Стили руководства
- Практические способы воздействия руководителя на СПК
- Социально - психологическая cпецифика управления предприятиями ресторанного бизнеса
- Особенности управления и концепция ресторана
- Формирование профессиональной команды
- Информационное и правовое обеспечение
- Методы мотивации и социально-экономической поддержки персонала
- Методология и методы организации эмпирического исследования малых предприятий ресторанного бизнеса. Методологические принципы исследования
- Объект, предмет, организация, этапы исследования
- Подразделения фирмы
- Теоретическое обоснование исследования
- Результаты эмпирического исследования СПК в ООО "Коктейль". Результаты исследования СПК подразделения №1. Структура взаимоотношений в подразделении
- Исследование СПК в подразделении №1 методом оценки биполярных профилей
- Отношение сотрудников к различным аспектам трудовой деятельности
- Психологические особенности личности руководителя
- Характеристика стиля управления трудовым коллективом
- Структура взаимоотношений в подразделениях
- Анализ результатов исследования состояния СПК коллектива фирмы в целом
- Отношение сотрудников к различным аспектам своей деятельности
- Особенности психологических характеристик личности руководителей структурных подразделений и фирмы
- Особенности стиля руководства в исследуемых подразделениях
- Корреляционный анализ
- Факторный анализ
- Выводы
- Рекомендации
- Заключение
Требования к выполняемой
работе
В настоящее время в России формируется система сертификации персонала, имеющая целью подтверждение уровня квалификации специалиста независимым органом. Актуальность и целесообразность этого мероприятия обусловлена естественным процессом развития и демократизации рынка труда[43].
Система сертификации должна охватить практически всех ква ...
Технология предупреждения конфликтов
Для предупреждения конфликтов очень важно знать не только что необходимо делать, но и как добиться развития проблемной ситуации в конструктивном направлении. Предупреждение конфликтов в узком смысле слова заключается в работе с конкретными конфликтами. Это деятельность участников конфликта, а также третьих лиц по устранению объективных ...
Подходы к определению понятия "общественное
мнение"
Существует множество подходов к определению понятия "общественное мнение". Приведем три наиболее значимых подхода, а так же понятия общественного мнения с точки зрения этих подходов, для создания наиболее полного представления о специфике общественного мнения:
Гносеологический Характеризует отражательную природу общественного ...