Структура взаимоотношений в подразделенияхСтраница 1
Структура взаимоотношений в подразделениях изложена в результатах исследования подразделений фирмы.
Были рассчитаны социометрические индексы, характеризующие социально-психологические особенности подразделения: индекс сплоченности, индекс связанности, индекс интегративности. (Приложение Индексы социометр.)
Следует отметить, что все индексы пропорционально взаимосвязаны, но степень взаимосвязи различна в разных подразделениях. Наиболее выраженным во всех подразделениях является индекс интегративности. Это свидетельствует о том, что в подразделениях сформированы в разной степени неформальные взаимоотношения между сотрудниками.
Максимальный индекс интегративности - отсутствие изолированных (1,0) - в подразделении №1. В подразделениях № 4,5,7,9 - по два изолированных члена групп. В подразделениях № 2.3 - по 4 изолированных при малом составе коллективов (Приложение Выборка).
В этом случае первое место по уровню интегративности занимает подразделение №1. На втором месте - подразделения № 4.5,7,9 с индексами равными 0,5. Третье место занимают подразделения № 2,3 с индексами 0,25. На последнем месте подразделения № 6,8 - индекс 0,2.
Средний и высокий уровни интегративности при высоких показателях сплоченности и связанности свидетельствует о наличии сложившихся группировок.
Наиболее сложная ситуация в подразделении № 6, где низкий показатель интегративности, характеризующий наличие изолированных (5 человек) соответствует низким показателям и сплоченности, и связанности, что свидетельствует об отсутствии неформальных отношений и взаимного интереса сотрудников друг к другу.
В целом, анализируя показатели социометрических индексов коллективов подразделений, можно сделать заключение, что взаимные симпатии сотрудников друг к другу не приводят к созданию реальных устойчивых неформальных отношений и не способствуют сплоченности коллектива.
Руководителям подразделений следует обратить особое внимание на работу с изолированными, на выявление их личных интересов и потребностей. Так как коллективы достаточно молоды, не следует допускать образования группировок по возрастным категориям, а больше внимания уделять созданию благоприятной эмоциональной атмосферы в коллективе, содействовать увеличению частоты формальных и неформальных контактов между представителями различных группировок, а также способствовать профессиональному росту своих сотрудников, показывая его преимущества (расширение сферы деятельности, что способствует росту заработной платы; повышение квалификации, ведущее к повышению процентной надбавки к заработной плате, к увеличению отпуска).
Характеристика социометрических показателей руководителей подразделений:
Подразделение №2
1. социальный статус руководителя - 0,33
2. деловой критерий - 0,22
3. личностный критерий - 0,11
4. критерий лидерства - 0,22
5. референтометрический критерий 0,22
Подразделение №3
1. социальный статус руководителя - 0,22
2. деловой критерий - 0,33
3. личностный критерий - 0,11
4. критерий лидерства - 0,56
5. референтометрический критерий 0,56
Подразделение № 4.
1. социальный статус руководителя - 0,17
2. деловой критерий - 0,17
3. личностный критерий - 0,33
4. критерий лидерства - 0,40
5. референтометрический критерий 0,40
Подразделение №5.
1. социальный статус руководителя - 0,29
2. деловой критерий - 0,14
3. личностный критерий - 0,57
4. критерий лидерства - 0,86
5. референтометрический критерий 0,71
Подразделение №6.
1. социальный статус руководителя - 0,50
2. деловой критерий - 0,33
3. личностный критерий - 0,17
4. критерий лидерства - 0,17
5. референтометрический критерий 0,50
Подразделение №8.
1. социальный статус руководителя - 0,22
2. деловой критерий - 0,33
3. личностный критерий - 0,22
4. критерий лидерства - 0,67
5. референтометрический критерий 0,33
Подразделение №9.
1. социальный статус руководителя - 0,50
2. деловой критерий - 0,50
3. личностный критерий - 0,25
4. критерий лидерства - 0,38
5. референтометрический критерий 1,0
Можно отметить, что лидирующее положение по социальному статусу имеют руководители подразделений №6 (0,50) и №8 (0,50). На втором месте - руководитель подразделения № 3 (0,33). Третье место у руководителя подразделения №5 (0,29). Следующее место поделили руководители №3 (0,22) и №8 (0,22). Последнее место по этой позиции занимает руководитель подразделения №4 (0,17).
Таким образом,
v не все руководители имеют высокий социальный статус;
v высокие показатели по одинарному ролевому критерию находятся во взаимосвязи либо:
1) с личностной сферой и референтометрией
(подразделение №5 - 0,86 - 0,57 - 0,71;
подразделение №4 - 0,40 - 0,33 - 0,40;
подразделение №8 - 0,67 - 0,33 - 0,33).
2) с деловой сферой и референтометрией
(подразделение №6 - 0,50 - 0,33 - 0,50).
Нормативное и индивидуальное в развитии психологических признаков
Итак, генотип в процессе онтогенеза выполняет две функции: во-первых, типизирует и, во-вторых, индивидуализирует развитие. Генетические факторы ответственны за формирование единых для всей человеческой популяции признаков (телесной организации, прямо-хождения, универсальности руки, способности к речевой коммуникации, высшим психическим ...
Основные характеристики памяти
Запоминание, сохранение, воспроизведение и забывание являются основными функциями памяти. Наиболее важные черты, неотъемлемые характеристики памя-ти, от которых зависит, насколько продуктивна память человека - это: длитель-ность, быстрота, точность, готовность, объём запоминания и воспроизведения.[4]
6. Объём памяти - способность однов ...
Методы изучения мотивации профессионального самоопределения в
процессе изучения иностранного языка
В психологии применяются неэкспериментальные, экспериментальные и синтетические методы исследования мотивации.
Неэкспериментальные методы:
· Наблюдение
· Анкетирование
· Беседа (интервью)
· Изучение продуктов деятельности учащихся
Наблюдение – один из наиболее часто используемых методов изучения мотивации. Наблюдение можно использ ...